নিরাপদ ও স্বচ্ছ শর্তাবলী বিকাশ ও নগদে সহজ লেনদেন বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত স্পষ্ট নীতিমালা ২৪/৭ সহায়তা বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও স্বচ্ছ শর্তাবলী বিকাশ ও নগদে সহজ লেনদেন বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত স্পষ্ট নীতিমালা ২৪/৭ সহায়তা বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম
আইনি দলিল

ba99 শর্তাবলী — ব্যবহারের নিয়ম ও শর্ত

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

ba99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং ba99 - এর সকল সেবা, পণ্য ও ডিজিটাল বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী ba99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ba99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। আঠারো (১৮) বছরের কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং নিবন্ধন করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

ba99 - এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার ba99 রাখে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য অবশ্যই বাস্তব ও আপনার নিজের হতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অননুমোদিত ব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে ba99 - এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের নিরাপত্তার জন্য ba99 যথাযথ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে, তবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ba99 দায়ী নয়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

ba99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা, অথবা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা বাতিল করা হবে।

ব্যবহারকারী নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করবেন বলে প্রতিশ্রুতি দেন। ba99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। অন্য ব্যবহারকারীর সাথে অসম্মানজনক আচরণ, হয়রানি বা বৈষম্যমূলক মন্তব্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ba99 - এর প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া পুনঃব্যবহার বা বিতরণ করা যাবে না।

পেমেন্ট, লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট নীতি

ba99 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অনুমোদিত ব্যাংক চ্যানেল ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি লেনদেনের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। অ্যাকাউন্ট নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ba99 ব্যালেন্স আটকে রাখা, অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নীতি ব্যবহারকারীকে আগে থেকেই ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

নীতি বিষয় বিবরণ
মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)
সর্বনিম্ন জমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত
KYC যাচাই উত্তোলনের আগে বাধ্যতামূলক
অ্যাকাউন্ট স্থগিত নীতি লঙ্ঘনে অবিলম্বে কার্যকর
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পূর্বনোটিশ দিয়ে পর্যালোচনা করা হয়

দায়সীমাবদ্ধতা ও মেধাস্বত্ব

ba99 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য ba99 দায়ী থাকবে না। ba99 যথাসাধ্য চেষ্টা করে সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

ba99 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স — ba99 - এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সংশোধন বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ba99 - এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের কোনো লিংক বা রেফারেন্স থাকলে সেগুলো কেবল তথ্যের উদ্দেশ্যে এবং ba99 সেই তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু বা সেবার জন্য দায়ী নয়।

শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

ba99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে; সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ প্রমাণিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। ba99 সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার ভিত্তিতে ব্যবহারকারীদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আরও জানতে বা শুরু করতে প্রস্তুত?

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ba99 - এর অভিজ্ঞতা নিন।

English