ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড সংযোগে লেনদেন তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে BDT পেমেন্ট নিরাপদ মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম ২৪/৭ সহায়তা বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সেবা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড সংযোগে লেনদেন তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে BDT পেমেন্ট নিরাপদ মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম ২৪/৭ সহায়তা বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সেবা
গোপনীয়তা সুরক্ষা

ba99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  ba99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ba99 - এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যা প্ল্যাটফর্মের মান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরনগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং সেশন সময়কাল।
  • পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য: বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর, জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ (BDT / ৳), লেনদেনের ইতিহাস। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করা হয় না।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ ভিজিট করা হয়েছে, কতক্ষণ থাকা হয়েছে, কোন গেম বা বেটিং বিভাগ ব্যবহার করা হয়েছে এবং ক্লিক প্যাটার্ন।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণকারী কুকি এবং বিশ্লেষণ-সংক্রান্ত ডেটা।

তথ্য কীভাবে ও কেন ব্যবহার করা হয়

ba99 সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য এই তথ্য প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে পরিচয় যাচাই করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়। পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয় এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সহায়তা করা হয়। ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য ব্যবহার করে সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করা হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয়। ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী কনটেন্ট ও অফার প্রদর্শন করা হয়। ba99 কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ba99 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যা সেবার মান নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করতে সহায়তা করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

প্রয়োজনীয় কুকিজ লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়; এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। পছন্দ কুকিজ আপনার ভাষা নির্বাচন ও ইন্টারফেস সেটিং মনে রাখে। বিশ্লেষণ কুকিজ পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করে, যা সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ

ba99 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা স্থানান্তর করা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।

ba99 সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ), পরিচয় যাচাই সেবা এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষগুলো কেবল নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং ba99 - এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য। আইনি আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণের সুযোগ

ba99 ব্যবহারকারীদের নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার দেওয়ার নীতিতে বিশ্বাসী। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।

অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধন

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে আইনগত সীমার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে বা কোনো প্রশ্নের জন্য ba99 - এর সাপোর্ট টিমে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: support@ba99-jit.com

নীতি পরিবর্তন ও সহায়তায় যোগাযোগ

ba99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠিয়ে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। নীতির পুরনো সংস্করণের কপি প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করা যাবে। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য সরাসরি support@ba99-jit.com ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — ba99 - এর টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আরও প্রশ্ন আছে? আমরা পাশে আছি

গোপনীয়তা বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন, অথবা এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ba99 - এর নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিন।

English